כיצד אינפוגרפיקות יכולות להשביח תוכן דיגיטלי

מאת: | ינואר 5th, 2017
man with graphs

כאשר אתם מגבשים את אסטרטגיית התוכן שלכם, אחד הדברים שכדאי לחשוב עליהם הוא שימוש בסוגי תוכן שעוד לא השתמשתם בהם עד כה. אם העלאת פוסטים מושקעים בפייסבוק ו/או באינסטגרם, כתיבת מאמרים מקצועיים ואינפורמטיביים על התחום שלכם, פרסום פוסטים בבלוג, ואפילו יצירת סרטוני וידאו אלה דברים שאתם כבר עושים, אולי הגיע הזמן להשקיע באיזו אינפוגרפיקה מגניבה – שאולי אפילו תהפוך לוויראלית?

למי שלא בעניינים, אינפוגרפיקה היא סוג של פוסטר דיגיטלי (בדרך כלל סטטי, אם כי לפעמים אינטראקטיבי, או בצורה של סרטון) המשלב בתוכו טקסט, איורים, ואלמנטים גרפיים במטרה להציג מידע שימושי בצורה מושכת לעין וקלה לעיכול. לעתים קרובות האינפוגרפיקה מייצגת נתונים מספריים, אך לעתים מטרתה היא פשוט לייצג מידע מורכב בצורה מופשטת יותר.

הנה אינפוגרפיקה של כל התלבושות של סופרמן לאורך השנים:

superman infographic

השימוש באינפוגרפיקות אינו חדש לגמרי; אבל בעוד שבחו"ל משתמשים בהן לא מעט, בארץ השימוש בהן בזירה הדיגיטלית נדיר יחסית. בעולם, השימוש באינפוגרפיקות כאמצעי שיווקי החל לצבור פופולריות סביב שנת 2010, ומשנת 2012 זינק באופן משמעותי. אך כפי שקורה כמעט בכל מדיום שנעשה פופולרי מאד, הרצון ליצור אינפוגרפיקות בכל מחיר בא לעתים קרובות על חשבון איכותן, מה שהביא לגל של אינפוגרפיקות שטחיות, בעיצוב לא מדהים, שנשענו על מקורות רופפים במקרה הטוב.

מאידך, ההתדרדרות באיכות האינפוגרפיקות הביאה לתגובת נגד בה הגולשים התחילו לבדוק אותן בדקדקנות, ולזנוח את האינפוגרפיקות הפחות טובות, כך שאלה נהיו פחות אפקטיביות. המשווקים הדיגיטליים הבינו שעליהם להשקיע באינפוגרפיקות יותר זמן ומחשבה, מאחר שהסביבה התחרותית גורמת לכך שרק אינפוגרפיקות טובות באמת בולטות וזוכות ללייקים ולשיתופים, כך שלאחרונה אנחנו עדים לחזרתן של אינפוגרפיקות מצוינות ומושקעות מאי פעם.

מכיוון שבישראל הנושא פחות מפותח, יש לנו את היתרון שאנחנו יכולים ללמוד מההיסטוריה של האינפוגרפיקות בחו"ל: להבין מה עובד ומה עובד פחות, וליישם את הידע הזה באינפוגרפיקות שאנחנו יוצרים. ולכן, אין זמן טוב מעכשיו כדי לייצר אינפוגרפיקות למותג שלכם.

כדי להמחיש את כוחן של אינפוגרפיקות, הנה שתי דוגמאות לאינפוגרפיקות ששברו את האינטרנט, והניבו תוצאות מעולות למפרסמים שלהן:

הראשונה היא של copyblogger, חברה לשיווק באמצעות תוכן שנחשבת למובילה בתחומה. כל מה שקופיבלוגר רצו לעשות זה להצביע על שגיאות תחביר נפוצות באנגלית – ואיך להימנע מהן, והם עשו זאת באינפוגרפיקה בשם Grammar Goofs that Make You Look Silly.  הנושא נוגע לכל כך הרבה אנשים (אלה שכותבים בשגיאות ואלה שמתעצבנים מהן) ומוצג בצורה כה חיננית וקלה לעיכול, שמאז שהאינפוגרפיקה פורסמה ב-2012 ועד היום, היא זכתה ליותר מ-265,000(!) שיתופים בכל הרשתות החברתיות – פייסבוק, טוויטר, לינקדאין, גוגל פלוס ופינטרסט. הנה קטע ממנה:

copyblogger-grammar-goofs-infographic

דוגמא נוספת היא האינפוגרפיקה Reasons Why Your Brain Craves Infograhics של סטודיו לעיצוב גרפי בשם NeoMam, שמראה מדוע המוח שלנו נמשך לאינפוגרפיקות. שווה להיכנס לקישור כי זוהי אינפוגרפיקה מונפשת עם קישורים לחיצים ואפשרות לצייץ חלקים ספציפיים ממנה בטוויטר; וגם משום שהיא תבהיר לכם את החשיבות של שימוש באינפוגרפיקות. NeoMam השקיעו ביצירת האינפוגרפיקה הזאת חודשים על גבי חודשים, וההשקעה השתלמה: הם קיבלו בזכותה קישורים חיצוניים ביותר מ-900 דומיינים ייחודיים (linking root domains).

הנה קטע ממנה:

neomam-why-you-brain-craves-infographics

אז מהן הדרכים בהן יצירת אינפוגרפיקות יכולה לתרום לאסטרטגיית התוכן שלכם, ומהן היתרונות השיווקיים של אינפוגרפיקות? כל התשובות ברשימה שלפניכם.

1. מושכות את העין ← מעודדות צפיות

הצבעוניות של אינפוגרפיקות והאופן הקליל בו הן מנגישות מידע הופכות אותן לאטרקטיביות מאד עבור הגולשים, שנמצאים בחיפוש מתמיד אחרי תוכן מעניין ברשת. אנשים אוהבים ללמוד מידע חדש – במיוחד שהוא מגיע בצורה של סטטיסטיקות ועובדות מעניינות – ומעבדים אותו טוב יותר כאשר הוא מוגש להם בצורה ויזואלית (כפי שאפשר ללמוד מקטע האינפוגרפיקה שהוצג לעיל). על פי מחקרים של קבוצת נורמן נילסן בהם עקבו אחרי תנועות עיניים של גולשים, מצאו שהם מקדישים תשומת לב רבה לתמונות הכוללות מידע; ואם התמונות רלוונטיות למידע, הם מקדישים יותר זמן לצפייה בהן מאחשר לקריאת הטקסט הנלווה. במילים אחרות, אינפוגרפיקה אחת שווה אלף מילים.

2. קל לסרוק אותן במבט

קריאה באינטרנט שונה מקריאה רגילה. מאחר שמדובר בשילוב של מסך מרצד עם הסחות דעת בלתי פוסקות בדמות נוטיפיקציות, הודעות, מיילים וצלצולים, הקריאה של תוכן ברשת נוטה להיות פחות מעמיקה והיא מתבצעת ברמת ריכוז שטחית למדי. הגולשים לא בהכרח קוראים כל תוןכן שהם נתקלים בו במלואו, אלא מעדיפים "לסרוק" אותו בקצרה קודם לכן, ולקרוא אותו רק אם הוא נראה להם מעניין. זאת הסיבה, אגב, שהרבה תכנים דיגיטליים מצטיינים בפסקאות קצרות, ריבוי כותרות משנה, ושילוב של תמונות וסרטונים בגוף הטקסט. אינפוגרפיקות מכילות מעט טקסט באופן יחסי, הרבה ממנו מספרים (שבולטים לעין), ושמות דגש על עיצוב גרפי, ולפיכך הן קלות ונעימות לקריאה.

3. הן מתאימות לגולשים שלא אוהבים לקרוא

בהמשך לסעיף הקודם, לא רק שיותר קשה לקרוא כמו שצריך ברשת, יש גולשים שכלל לא אוהבים לקרוא. סביר להניח שלפחות חלק מהקהל שלכם הוא כזה, ולכן מאמרים אינפורמטיביים, או פוסטים בבלוג, לא בהכרח יעבדו עליו. אבל אם אתם יוצרים אינפוגרפיקה, שמטבעה מתאימה יותר לצפייה מאשר לקריאה, אתם יכולים "ללכוד" באמצעותה גם את הגולשים האלה.

4. פוטנציאל הוויראליות שלהן גבוה

אינפוגרפיקות הן מסוג התכנים שגולשים מאד אוהבים לשתף. ראשית, הן מהוות תוכן ויזואלי, אותו גולשים נוטים לשתף יותר מאשר תכנים אחרים. על פי מקורות שונים, גולשים משתפים תוכן כזה עד פי שלושה יותר מסוגי תכנים אחרים. מחקר של Buffer מ-2013 העלה כי ציוצים בטוויטר שכללו תמונות זכו לעלייה של 18 אחוזים בהקלקות, עלייה של 89 אחוזים בסימון "פייבוריט", ועלייה של 150 אחוזים בציוצים מחדש, בהשוואה לציוצים ללא תמונות.  שנית, אינפוגרפיקות בדרך כלל מכילות מידע שימושי – וגולשים מאד אוהבים לשתף מידע שימושי, שכולל הסברים על תופעות או מושגים, או הוראות ביצוע.

בנוסף, את האינפוגרפיקות שאתם מפרסמים באתר שלכם אתם יכולים להפוך למאד פשוטות לשיתוף. הדבר המתבקש לעשות הוא להצמיד אליהן כפתורי שיתוף של כל הרשתות החברתיות הרלוונטיות; ודבר נוסף שניתן לעשות הוא ליצור להן קוד הטמעה. אפשרו לגולשים שמעוניינים לשתף את האינפוגרפיקה להעתיק את קוד ההטמעה שלה ולהדביק אותו באתר שלהם. כך גם תחסכו להם את מלאכת שמירת התמונה והעלתה, וגם תקצרו רווח נקי בדמות קישור ישיר לאתר שלכם מהאתר שלהם. באופן כזה, מי שילחץ על האינפוגרפיקה שלכם באתר חיצוני בו היא שותפה, יוכל מייד להגיע למקור. דרכים נוספות לשיתוף אינפוגרפיקות תוכלו למצוא באחד הפוסטים הקודמים שכתבתי, 11 דרכים סופר-אפקטיביות לקדם תוכן ברשת.

שימו לב לכפתורי השיתוף הרבים שמלווים את האינפוגרפיקה A World of Languages שפורסמה באתר South China Morning Post – ולכמה שיתופים היא זכתה:

a-world-of-languages-infographic-share-buttons

5. הן מאד פופולריות בפינטרסט

הרשת החברתית פינטרסט, שמבוססת על שיתוף ושמירת תמונות יפות מרחבי הרשת, היא המקום האידיאלי לשתף בו אינפוגרפיקות, ואכן גולשים נוטים לשתף אותן שם לא מעט. הוספת כפתור ה-"Save" של פינטרסט לאינפוגרפיקות, כמו גם כפתור שיתוף לפינטרסט לצד כפתורי השיתוף לרשתות חברתיות אחרות, יקלו על הגולשים מכורי הפינטרסט לשמור את האינפוגריקה בפינטרסט שלהם. בנוסף, אם לכם כעסק יש חשבון פינטרסט, מומלץ שגם אתם תשתפו בו את האינפוגרפיקה, כדי שעוקביכם בפינטרסט ייחשפו אליה.

מלבד הפוטנציאל לשיתופים, לתמונות בפינטרסט יש חיים ארוכים מאד בהשוואה לפוסטים שמשותפים ברשתות אחרות: זמן מחצית החיים של נעיצות בפינטרסט גבוה פי 1680(!) מזה של פוסט בפייסבוק – 3.5 חודשים לעומת 90 דקות, כפי שמראה הגרף הבא, שפורסם בפוסט של Social Marketing Writing.

half life of a Pinterest pin

6. הן מעלות את המודעות למותג

יצירת אינפוגרפיקות היא הזדמנות נפלאה להעלות את המודעות למותג שלכם באופן אלגנטי ומחוכם. האינפוגרפיקות עצמן לא חייבות לעסוק במותג שלכם באופן ישיר (ולמעשה אף מוטב שלא יעשו זאת); הן יכולות לספק מידע שימושי שקשור לתחום שלכם, והאזכורים היחידים למותג יהיה הלוגו, שימוש מעודן בצבעי המותג, ושימוש בשפה הגרפית של המותג. במקום טקסטים שאומרים לגולשים בצורה ישירה לאהוב את המותג שלכם, השימוש באלמנטים ויזואליים של המותג מסייע לחקוק אותו במוחם בצורה עדינה – אך אפקטיבית.

7. הן ממצבות אתכם כמובילי דעה

לאינפוגרפיקות יש נטייה להפוך לרפרנסים. אנשים רבים שמעוניינים להוכיח את עמדתם בנושא כלשהו, יעדיפו לעשות זאת באמצעות תמונה אטרקטיבית שמראה עובדות ומספרים מאשר באמצעות מאמר ארוך שלאף אחד אין זמן או כוח לקרוא. ולקוחות פוטנציאליים מעדיפים לרכוש שירותים או מוצרים ממותגים אותם הם מחשיבים כמובילי דעה – זה חלק ממה שגורם להם לחוש אמון במותג. עם זאת, קחו בחשבון שעם כוח גדול באה אחריות גדולה – והקפידו לשלב באינפוגרפיקה שלכם רק נתונים ממקורות מוסמכים; ואם המידע מבוסס על נתונים שאתם אספתם, הקפידו מלכתחילה על שימוש בשיטות מחקר אמינות  ובדוקות.

8. הן מצוינות לקידום האתר שלכם

השיתופים של האינפוגרפיקות שלכם ברשתות החברתיות אולי לא עוזרים לקדם את האתר שלכם בגוגל באופן ישיר, אך הם בהחלט עושים זאת באופן עקיף: הם מעלים את התנועה לאתר, הם מגדילים את האינטראקציות של הגולשים עם האתר, גוגל מתעדפת אתרים שמתפרסם בהם תוכן איכותי, הם מחזקים את המודעות למותג (מה שגורם לגולשים לחפש אותו יותר בגוגל), והם מאפשרים לכם ליצור קשר עם הקהל שלכם ועם מובילי דעה. אך מעבר לכך, אינפוגרפיקות יכולות לעזור עם קידום אתר בגוגל גם באופן ישיר: אנשים שמשתפים אותן באתרים שלהם בדרך כלל יצרפו קישור לאתר שלכם, או לעמוד האינפוגרפיקה באתר, ו/או שהן ישתפו אותן באמצעות קוד ההטמעה, המהווה קישור בפני עצמו. וקישורים נכנסים לאתר שלכם מאתרים חיצוניים הם אחד מגורמי הדירוג של גוגל.

סיכום

אינפוגרפיקות טובות ומושקעות, אשר מעניקות מידע שימושי ו/או מבדר לגולשים, ומצטיינות במקורות אמינים, עיצוב גרפי משובח וטקסטים איכותיים יכולות להקפיץ את אסטרטגיית התוכן שלכם כמה צעדים קדימה ולהוות אבן דרך משמעותית בקידום המותג ברשת. אם יש לכם את הזמן והמשאבים להשקיע ביצירתן, מומלץ מאד לעשות זאת, שכן יש סבירות לא רעה שתוכלו לקצור בזכותן פירות נאים בדמות לידים והמרות.

דפנה בן יהושע Google+

היי, אני דפנה. יש לי שני תארים בביולוגיה וניסיתי את מזלי בעבודות שונות עד שבסופו של דבר החלטתי לממש את אהבת המילים שלי ופניתי לכתיבה. בשנים האחרונות אני כותבת ועורכת תוכן וכיום אני בתפקיד מנהלת התוכן בקבוצת אנגורה מדיה שגם חברת Servula משתייכת אליה, בין היתר. לדעתי, אפשר לכתוב בצורה יצירתית, מרעננת ועשירה על כל נושא וזה מה שאני מנסה לעשות. בכתיבה על שיווק דיגיטלי אני מנסה להעביר לקוראים את המידע בצורה נגישה ובהירה, ועל הדרך, גם לומדת לא מעט דברים חדשים.

2 thoughts on “כיצד אינפוגרפיקות יכולות להשביח תוכן דיגיטלי”

  1. יוסי הגיב:

    היי תודה רבה מאוד מעניין,
    בזכותכם הכנתי אינפוגרפיק לאתר שלי, מקווה שבאמת זה יתן תוצאות טובות 🙂

  2. דפנה בן יהושע הגיב:

    היי יוסי, אינפוגרפיקה מגניבה! אהבתי 🙂
    בהצלחה!

כתיבת תגובה

האימייל לא יוצג באתר. שדות החובה מסומנים *

שתפו את הפוסט עם חברים