איך כותבים תוכן מותאם למובייל? נתונים, הסברים ו-6 דגשים

מאת: | יוני 30th, 2016
waiting for the subway

אתם קוראים את הפוסט הזה בסמארטפון? מעולה – הפוסט הזה בדיוק בשבילכם. בשנת 2016, המכשירים הניידים הולכים איתנו לכל מקום, אפילו לשירותים. ויחסית לדור שמצטיין בהפרעות קשב, אנחנו מאד אוהבים לקרוא בהם. לרוע המזל, לא תמיד התוכן שאנחנו קוראים מותאם לקריאה נוחה וזורמת במובייל, וזה די מעצבן. בפוסט הזה תקראו על הדרכים בהם קריאה במובייל שונה מקריאה בדסקטופ והסיבות בגללן גם כתיבה למובייל צריכה להיות שונה מכתיבה לדסקטופ.

המכשירים הניידים מלווים אותנו לכל מקום ואנחנו בהם לביצוע רבות מהמטלות היומיומיות שלנו, כאשר שימושים בולטים הם חיפוש במנועי חיפוש, קריאת תוכן וגלישה ברשתות חברתיות. בהתאמה, חברות רבות עושות את כל המאמצים להתאים את עצמן למסכים הקטנים ומעצבות אתרים רספונסיביים, בונות אפליקציות ומאפשרות ללקוחות לבצע שלל פעולות מהסמארטפון, כמו רכישה והרשמה.

האתר של story:, למשל, הוא דוגמא לאתר שמותאם היטב למובייל:

סטורי אתר מובייל

עד כאן הכל טוב ויפה, ואין ספק שהתאמת אתרים למובייל היא חיונית היום. אולם, דבר שלא תמיד נלקח בחשבון כאשר מדברים על התאמה למובייל, הוא התאמה של התוכן באתר למובייל. קריאה של תוכן במובייל שונה מקריאה במסך מחשב, כפי שעלה ממספר מחקרים המצוטטים במאמר הזה.

יש מספר דברים שהופכים את הקריאה במובייל לשונה מקריאה בדסקטופ:

  • המסך קטן יותר
  • גופן הטקסט קטן יותר, בהתאמה
  • אנחנו יכולים לראות רק חלון אחד בכל זמן, ולכן הסחות הדעת מעטות
  • אנחנו משתמשים במסך מגע ולא בעכבר או במשטח מגע
  • תנועות העיניים שלנו נוטות להישאר במרכז המסך (במסכי מחשב העיניים מתמקדות תחילה בפינה העליונה של המסך, בצדה הימני או השמאלי – תלוי בשפה – ואז יורדות למטה)

מחקר שערכה קבוצת נילסן כבר לפני עשור מראה את את תנועת העיניים הטיפוסית במהלך קריאה ממסך מחשב, אשר יוצרת תבנית בצורת  האות F:

F-shaped pattern

ואילו בתמונה הבאה, מתוך מאמר של חברת Briggsby, ניתן לראות את תנועת העיניים במהלך קריאת מסך סמארטפון:

mobile screen eye movements

בנוסף על אלה, יש לקחת בחשבון את דפוסי השימוש שלנו במכשירים ניידים, השונים מדפוסי השימוש שלנו במחשב:

  • לאורך היום אנחנו נוהגים לבדוק את הסמארטפון בתדירות גבוהה מאד, לעתים כמה פעמים בשעה
  • אנחנו נוהגים לקרוא תוכן בסמארטפון כדי להעביר את הזמן בסיטואציות כמו נסיעה בתחבורה ציבורית, המתנה לרופא, הפסקת צהריים ותור בדואר
  • אנחנו נוהגים לבדוק את המכשיר לפני השינה כדי לגלוש ברשתות חברתיות או לקרוא משהו מעניין

בשורה התחתונה, כדי להפיק את המירב מתוכן שנקרא במובייל, כתיבת מאמרים ופוסטים צריכה כיום להתבצע באופן המתאים לאופי הקריאה בסמארטפונים ולדפוסי השימוש בהם. כדי לסייע לכם במשימה, ליקטתי מספר דגשים אשר צריך להקפיד עליהם כאשר כותבים למובייל.

1. כותרות קצרות ומושכות

אין הרבה מקום על מסך המכשיר הנייד – וכדאי שייכנס אליו לפחות חלק מהטקסט שאתם מעוניינים שאנשים יקראו. לכן, לא מומלץ לכתוב כותרת ארוכה שתופסת חלק ניכר מהמסך. השתדלו לכתוב כותרות קצרות יחסית שקל להבין במבט, ושמושכות תשומת לב, כדי שהמבט במסך יוכל לתפוס ולעכל הן את הכותרת והן את הטקסט שמגיע בעקבותיה.

האתר של הסולידית, הגם שאינו מותאם למובייל באופן מיטבי, מציג כותרות מוצלחות למדי:

כותרות באתר הסולידית

2. תקציר בתחילת הטקסט שעושה חשק לעוד

באופן כללי, תוכן באינטרנט נדרש "לתפוס" את הגולשים עוד בהתחלה כדי שלא ידלגו לעמוד אחר. אז על אחת וכמה במובייל, המתאפיין במסך קטן בו הגולש רואה כמות מצומצמת של טקסט. לכן, מייד אחרי הכותרת ולפני הסיפור עצמו, מומלץ להתחיל בתקציר (אשר יכול להופיע ככותרת משנה או כפסקת פתיחה), והוא מסביר לקוראים על מה הם הולכים לקרוא כדי שיידעו כבר בהתחלה אם הם מעוניינים להקדיש לכך את זמנם. פחות מומלץ להשתמש בטיזינג שכן הקורא לא תמיד יכול לראות את ההמשך מבלי לגלול מטה, מה שעשוי לייצר אצלו חוסר סבלנות.

כותרת המשנה במאמר הזה מאתר "הארץ" היא דוגמא מצוינת לתקציר כזה:

כותרת משנה של מאמר מהארץ

3. התחלה חזקה

כפי שניתן לראות בתמונה מהמחקר של Briggsby שהוצגה בתחילת הפוסט, 86 אחוזים מהקשב של הקוראים מתרכזים בשני השלישים העליונים של המסך. ולכן, בהמשך לסעיף הקודם, מומלץ שהפסקאות הראשונות של הטקסט, אלה שרואים מייד עם הכניסה  לעמוד ולפני שמתחילים לגלול מטה, יתחילו עם הרעיון המרכזי אותו הכותב רוצה להציג במאמר – הטענה החזקה ביותר, הדוגמא המעניינת ביותר, המשפט המשעשע ביותר וכו'.

בנוסף להסחות הדעת הדיגיטליות הרגילות שגלישה באינטרנט מספקת לנו, למשתמשי מובייל יש הסחות נוספות שנובעות מכך שהם לרוב קוראים בו תוכן כאשר הם בדרכם ממקום אחד למקום אחר או בהמתנה בתור. גורמים אלה מחדדים את הצורך ללכוד את תשומת לבם כבר בהתחלה ולגרום להם להאמין ששווה להם לקרוא דווקא את התוכן שלכם.

ניל פאטל (Neil Patel), מומחה עולמי ידוע לשיווק דיגיטלי, מצטיין במיוחד בכייבת התחלות חזקות לפוסטים. הנה דוגמא מאחד הבלוגים שהוא כותב להם, Content Marketing Institute:

first paragrpah of Neil Patel's post

ואפשר לקחת השראה גם מהפוסט שפרסמתי לפני מספר חודשים על כתיבת פסקאות פתיחה לפוסטים.

4. פסקאות קצרות

טיפ נפוץ בכתיבה לרשת שהוא שהתוכן לא ייראה כמו בלוקים ארוכים של טקסט; בכתיבה למובייל מומלץ לקחת את ההמלצה הזאת לאקסטרים. פסקאות שנראות קצרות על מסך מחשב עלולות להיראות ארוכות יתר על המידה על מסך של סמארטפון ולגרום לקורא לאבד ריכוז. קצרו את הפסקאות למינימום כדי שלפחות במהלך רוב הקריאה המסך יכלול יותר פסקאות קצרות מאשר פסקה אחת ארוכה.

בסרטון הבא, Fiverr מסבירים מדוע כדאי להקפיד על פסקאות קצרות ונותנים טיפים נוספים לכתיבה למובייל:

 5. שימוש בתמונות – אבל פחות

בוודאי יצא לכם לקרוא פוסטים על כתיבת תוכן לרשת, בהם המליצו לכם על שילוב תמונות ומדיה בטקסט כדי לקטוע את רצף הטקסט ולהפוך אותו למעניין יותר. המלצות אלה נכונות גם לתוכן במובייל, אבל יש להשתמש בהן בזהירות. קוראים נוטים להתמקד בתמונות יותר מאשר בטקסט, ולזכור אותן טוב יותר.

בעוד שבתוכן שקוראים על מסך מחשב נטייה זו מהווה יתרון למי שמעוניין להשאיר גולשים בעמוד שלו, הרי שבמסך הקטן של הסמארטפון התמונות עלולות להשתלט והקוראים יזנחו את הטקסט שמלווה אותן. לא רק שהתמונות תופסות חלק גדול יותר מן המסך בסמארטפון, לפעמים גם לוקח להן זמן רב להיטען, ודבר זה כשלעצמו עלול להבריח גולשים מהעמוד.

6. התמקדות בעיקר, בלי מלל מיותר

חלק מהדגשים עד כה התמקדו בקיצור: כותרות קצרות, פסקאות קצרות וכו' – האם זה אומר שגם התוכן עצמו צריך להיות קצר יותר במובייל? דווקא לא. אין בעיה עם תוכן במובייל שאורכו הוא 1000 מילים, 1500 מילים, 2000 מילים או אפילו יותר. מנגד, לא מומלץ להכביר מילים לשם האורך ותו לא. מה שבעיקר צריך להקפיד עליו בתוכן למובייל הוא מיקוד.

לאנשים שקוראים מאמר במובייל כשהם באוטובוס בדרך לעבודה אין זמן לבזבז על "מריחות". הם רוצים תוכן חד, מדויק, מעניין ולא "מפונפן". לכן, בעוד שתמיד כדאי לבצע הגהה מוקפדת על טקסטים ולקצוץ מהם מילים מיותרות, כאשר מדובר בתוכן למובייל, צריך להקפיד על כך ביתר שאת. בגלל שהקורא רואה בזמן נתון מספר משפטים מצומצם על המסך, חשוב שמשפטים אלה יהיו בעלות משמעות – ושלא יהיו בהם טעויות.

סיכום

בעולם שמראה נטייה הולכת וגוברת לשימוש במובייל, כותבי תוכן לאינטרנט חייבים להתאים את עצמם למצב המשתנה כדי להישאר עדכניים. ולכן, כאשר אתם כותבים לאתר שלכם, אם אתם מעוניינים בכך שאנשים יקראו בו גם כשהם גולשים בסמארטפון בתור לשיננית, מומלץ להקפיד על הדגשים שהוצגו לעיל.

יש לכם עוד טיפים לכתיבת תוכן מותאם למובייל? רשמו לנו אותםם בתגובות!

דפנה בן יהושע Google+

היי, אני דפנה. יש לי שני תארים בביולוגיה וניסיתי את מזלי בעבודות שונות עד שבסופו של דבר החלטתי לממש את אהבת המילים שלי ופניתי לכתיבה. בשנים האחרונות אני כותבת ועורכת תוכן וכיום אני בתפקיד מנהלת התוכן בקבוצת אנגורה מדיה שגם חברת Servula משתייכת אליה, בין היתר. לדעתי, אפשר לכתוב בצורה יצירתית, מרעננת ועשירה על כל נושא וזה מה שאני מנסה לעשות. בכתיבה על שיווק דיגיטלי אני מנסה להעביר לקוראים את המידע בצורה נגישה ובהירה, ועל הדרך, גם לומדת לא מעט דברים חדשים.

2 thoughts on “איך כותבים תוכן מותאם למובייל? נתונים, הסברים ו-6 דגשים”

  1. מאמר מצויין.
    עכשיו אני חייב לתקן את כל האתר המובייל שלי.
    עבודה ענקית, אבל כנראה שווה.

  2. דפנה בן יהושע הגיב:

    תודה רבה על התגובה, גבריאל!
    אני שמחה שמצאת את המאמר שימושי.
    בהצלחה עם אתר המובייל שלך ואתה מוזמן לקרוא עוד מאמרים אצלנו 🙂

כתיבת תגובה

האימייל לא יוצג באתר. שדות החובה מסומנים *

שתפו את הפוסט עם חברים