לפני שבועיים כתבתי פוסט שנתן עצות על איך להפוך את התוכן שלכם לוויראלי. הפעם אני רוצה לקחת צעד אחורה, ולדבר על הכללים הבסיסיים ביותר בכתיבת תוכן, ובמקרה הספציפי הזה – כתיבת פוסט בבלוג שלכם. כאשר אנחנו רק מתחילים לכתוב בלוג, אנחנו נוטים להתלהב מההזדמנות לשפוך את כל המחשבות והטיפים שלנו על הדף הווירטואלי. יש משהו מרגש בכך שניתנת לנו במה להשמיע את קולנו, ועוד יותר מרגשת המחשבה שאי שם מישהו קורא אותנו ומפיק ערך ממה שכתבנו. אולם, בכל ההתרגשות שאופפת אותנו, אנחנו עלולים לעתים לשכוח שגם בכתיבת בלוג יש כללים. ואם יש כללים, זה אומר בהכרח שאנחנו עלולים לעשות טעויות. הפוסט הזה יעסוק ב-6 טעויות פטאליות שאתם יכולים לעשות בכתיבת הבלוג שלכם. אל תדאגו – המטרה היא לא לבאס אתכם, חלילה! כל טעות כזאת אפשר לתקן – בכל אחד מסעיפי הטעויות נכתוב גם מהם הפתרונות המומלצים.
1. שגיאות כתיב, תחביר ופיסוק
תתפלאו עד כמה קריאת טקסט עם שגיאות יכולה להפריע לאנשים מסוימים. אני לא מדברת על typos (טעויות הקלדה) שקורות לכולם וניתן למצאן גם באתרי חדשות או אתרים של חברות גדולות – למרות שגם את אלה חובה לאתר ולתקן עד כמה שניתן; אלא על דברים כמו “אני ילך”, בלבול בין “טפל” ל”תפל”, ריבוי פסיקים או שימוש מוגזם בשלוש נקודות, משפטים שלא נגמרים ומשתרעים על פני ארבע-חמש שורות ויותר, משפטים ללא נושא או נשוא וכו’. נשמע טרחני? ובכן, שגיאות מהסוגים האלה הן צורמות לעין, קוטעות את רצף הקריאה, מקשות על הבנת הטקסט ויותר מכל – עושות רושם לא מקצועי. הן מהוות איום אמיתי על הבלוג שלכם, ויכולות להרחיק ממנו קוראים.
פתרונות:
- השתמשו בבודק איות (spellcheck).
- אתם לא בטוחים באיות של מילה מסויימת? כתבו בגוגל את שתי האפשרויות (בצורה הבאה: “סדנא או סדנה?”) וחיש מהר תמצאו את הדרך הנכונה לכתוב אותה, בדרך כלל גם בליווי הסבר.
- השתמשו בשירותיו של עורך/מגיה מקצועי. אין לכם כסף לזה? גייסו חבר טוב או בן משפחה שידוע ביכולותיו הלשוניות ושלחו לו את הטקסטים שלכם להגהה. כדי ללמוד מטעויות, תוכלו לשלוח לו את הטקסט בקובץ וורד, ולבקש שיתקן את הטעויות עם פונקציית “עקוב אחר שינויים” (track changes).
כותבים בלוג באנגלית? גם לאנשים שמדברים אנגלית מבטן ומלידה יש לא מעט שגיאות כתיב ותחביר באנגלית. הנה סרטון נחמד שמסביר על השגיאות הנפוצות ביותר באנגלית. מומלץ לצפות!
2. אין תמונות או סרטונים לאורך הטקסט
אתם מצפים שאנשים יקראו רק מילים? באמת? היום, בעידן הפרעות הקשב והריכוז? לא הכי מציאותי מצדכם. הרי גם ככה רוב הקוראים שלכם יקראו רק 50 אחוזים מהפוסט, כך על פי מחקר שנעשו ב-2013 על ידי Chartbeat, חברה לניתוח טראפיק ברשת. ולכן, אם תזרקו פנימה קצת תמונות, סרטונים, צילומי מסך, גרפים וכו’, זה יכול להציל את הפוסטים שלכם. ראשית, אלמנטים כאלה שוברים את רצף המילים והופכים את הפוסט ליותר נוח לקריאה. שנית, הם מספקים המחשות לדברים עליהם אתם כותבים ותורמים להבנה של הקוראים.
הנה גרף:
(הלקוח מהמחקר של Chartbneat שהוזכר לעיל)
פתרונות:
- השתמשו בתמונות מקוריות שלכם, או חפשו תמונות באתרי תמונות חינמיים כמו Pixabay, Pexels או FreeImages. הקפידו לא להשתמש בתמונות מאתרים אחרים ללא רשות!
- חפשו ביוטיוב סרטונים הקשורים לנושא עליו כתבתם.
- רוצים לתת דוגמא של משהו שאהבתם באתר מסוים? עשו צילום מסך.
- אתם מדברים על נתונים וניתוחים בפוסט שלכם? צרו גרף בתוכנה ייעודית.
3. אין חלוקה לפסקאות באמצעות כותרות ורווחים
הטעות הזאת מתקשרת לטעות מהסעיף הקודם. כמו טקסט ללא תמונות או סרטונים, טקסט שנמשך לנצח ללא כל חלוקה לפסקאות או לנושאים, הוא קשה מאד לקריאה ויגרום לקוראים לוותר מראש. חלוקה לפסקאות מקלה על על עיכול הטקסט והבנתו, וגם הוספת כותרות ותתי-כותרות, מבהירה לקורא באיזה נושא יעסקו הפסקאות הבאות ומייעלת עבורו את הקריאה (אם הוא רוצה לדלג על קטעים מסוימים, למשל).
פתרונות
- קראו את הטקסט שכתבתם ושימו לב למקומות בהם נושא מסוים, או תת-נושא בתוכו, מסתיים – ובנקודה זו לחצו אנטר ועברו לפסקה חדשה. הקפידו שכל פסקה לא תהיה ארוכה מ-6-7 שורות.
- מעל כל קבוצה של פסקאות שעוסקת בנושא מסוים – רשמו כותרת מתאימה.
הנה דוגמא לשימוש טוב בפסקאות, כותרות ותתי כותרות, באחד מהפוסטים בבלוג To Work or Play:
4. אין כפתורי שיתוף
כתבתם פוסט מושלם, נטול שגיאות, מחולק לפסקאות, שזור בכותרות ותתי-כותרות ומשובץ באינספור תמונות, סרטונים וצילומי מסך. נפלא! ועכשיו, תארו לעצמכם מצב שבו מישהו קורא את הפוסט שלכם וממש מתלהב. הוא רוצה באותו הרגע לשתף את חבריו בפיסת הגאונות הזאת. הוא בודק מעל הפוסט, הוא מחפש מימינו של הפוסט ומשמאלו, ואפילו גולל למטה, אבל… שוד ושבר! הוא לא מצליח למצוא את הכפתורים שיאפשרו לו לשתף את הפוסט ברשתות החברתיות. הוא יכול, כמובן, לעשות Copy+Paste לכתובת ה-url של הפוסט, ואז להיכנס לכל רשת חברתית ולשתף את הפוסט, אבל סביר להניח שממש לא יהיו לו זמן וכוח לטרוח בצורה כזאת. ו-פוף! איבדתם חשיפה פוטנציאלית למאות ואף אלפי אנשים. לא חבל?
כפתורי שיתוף – ככה זה נראה:
פתרונות:
- ברוב פלטפורמות הבלוגים (WordPress, Blogger וכו’) תוכלו למצוא בתפריט התוספים (widgets) מגוון תוספים שיאפשרו לכם להוסיף כפתורי שיתוף לפוסטים שלכם.
- למיקום הכפתורים יש משמעות – ילחצו עליהם יותר אם הם יופיע במקומות מסוימים בפוסט. מומלץ לקרוא את המאמר הבא, העוסק במיקום אופטימלי של כפתורי שיתוף כך שימשכו את תשומת לבם המירבית של הקוראים. שימו לב שהפוסט מיועד למי שכותב באנגלית, אז כאשר מופיעות המלצות שמדברות על מיקום כפתורים משמאל, בעברית זה אמור להיות מימין – לפי כיוון הקריאה.
5. קישורי “לחצו כאן”
לא מן הנמנע שבפוסטים שלכם אתם יוצרים קישורים למגוון מקורות (פנימיים – בתוך האתר שלכם, וחיצוניים – לאתרים אחרים) כדי לכוון את הקוראים שלכם למידע נוסף לצורך העמקה בנושא, או לביצוע פעולות באתר שלכם. וזה מצוין! השאלה היא, האם הלינקים שלכם נראים כך?
“למידע נוסף על כתיבת מאמרים, לחצו כאן”
אם כן, אתם בבעיה, ומכמה סיבות:
- אנשים רבים חוששים שקישורים מהסוג הזה מחביאים בתוכם ספאם או וירוסים
- כאשר אתם משתמשים בכמה קישורים באותו משפט, יכול להיווצר מצב בו כתוב “למידע נוסף על…. לחצו כאן, כאן וכאן“, מה שייצור בהכרח מסתורין – ולא מהסוג הטוב. לקורא לא יהיה מושג לאן הוא הולך להגיע. רוב הסיכויים הם שהוא לא ילחץ על אף אחד מהקישורים.
- מלל מיותר – אם כבר כתוב מה הקורא הולך לראות בקישור, למה צריך להוסיף את המילים “לחצו כאן”?
פתרונות:
- כאשר אתם כותבים קישור, הקפידו שיכלול מילות מפתח שקשורות למה שהקורא הולך לראות.
לדוגמא, “אחד השירותים שאנחנו מציעים הוא כתיבת מאמרים“.
- אל תוציאו קישור ממילות קישור (גם, רק, כאשר, לכבוד,לאור זאת, ולמילים נוספות עיינו בערך “מילות קישור” בוויקיפידיה), אלא הקפידו להוציאם ממילים שלמות, קטעי משפטים ואפילו משפטים שלמים.
- המלל של הקישור צריך להיות קשור לתוכנו באופן ישיר.
הנה דוגמא טובה לשימוש בקישורים בכתבה מהאתר untapped cities:
6. אפס מענה לתגובות
מישהו טרח לקחת את הזמן ולהגיב לאחד הפוסטים בבלוג שלכם? בשום פנים ואופן אל תתעלמו ממנו. הקוראים שלכם הם הנכס הכי גדול שלכם, ולכן, אתם חיים לייצר אתם תקשורת ישירה ולגרום להם לחוש מעורבים; וחלק מהעניין זה להשיב לתגובות. עצם זה שהשבתם לתגובה של מישהו מראה לו שאתם שם, אתם רואים אותו, וחשוב לכם לשמוע את מה שיש לו להגיד. מלבד זאת, ככל שתענו לתגובות, כך יותר אנשים יגיבו לכם – כי הם יראו שהם לא מדברים לקיר. הם יסמכו עליכם, כי הם יראו שאתם מוכנים לעמוד מאחורי מה שכתבתם, גם אם הם מעלים ביקורת. ונחשו מה עוד – התגובות שלהם יכולות לתת לכם רעיונות לפוסטים חדשים שמבוססים על הנושאים שהם מעוניינים לשמוע עליהם! בקיצור, win-win situation.
פתרונות:
- ודאו שהאופציה להגיב לפוסטים שלכם אכן פתוחה.
- ברוב פלטפורמות הבלוגים מאד פשוט לראות אם יש לכם תגובות לפוסטים, וניתן אף להפעיל תוספים שישלחו לכם התראות על תגובות למייל. כך תוכלו לראות – ולהגיב – לכל תגובה בזמן אמת.
- יש תגובות שהן ספאם שיווקי, או קישורים לווירוסים. מהן מותר להתעלם ואף רצוי למחוק אותן.
סיכום
אני לא רוצה לדכא אתכם, אבל יש עוד הרבה טעויות שאפשר לעשות בפוסטים. אבל הסירו דאגה מלבכם – בקרוב אכתוב פוסט המשך שמתייחס לשגיאות נוספות. בינתיים, להימנע מהטעויות שצוינו לעיל זאת התחלה מצוינת. יש לכם עוד טיפים להתמודדות עם 6 הטעויות שבפוסט? יש עוד טעויות פטאליות בכתיבה בבלוגים שהייתם רוצים לקרוא עליהן בפוסטים הבאים? כתבו לנו בתגובות!
