סרבולה משנה פנים וכיוון: מה דעתכם על האתר החדש (ואיך הלקוחות מרוויחים)?

מאת: | מאי 25th, 2014

"טוב זה הולך להיות כמעט על גבול הבלתי אפשרי עם כמות האילוצים שיש לנו….."

ככה התחילה פגישת ההתנעה בחברת ה-UX המובילה נטקראפט לפני שנה בדיוק.

פגישה שהזניקה מסע מטורף של מיתוג מחדש ועיצוב ממשק המשתמש באתר. בפוסט הזה רציתי לשתף אתכם  במסע שעברנו בשנה האחרונה – למה החלטנו לעשות את השינוי, מה היו הלבטים שלנו בתהליך וכמובן לחשוף את התוצאה הסופית בה אנחנו מאד מתגאים.

אז כל הכבוד ותודה רבה לכל מי שעזר ותרם מזמנו כדי לגרום לזה לקרות – יועצים, חברים, עוד יועצים, נטקראפט וכמובן השותף מספר אחד, נינג'ת ה-PHP שבלעדיו זה לא היה קם לחיים, יואב מצ'ולסקי!

לפני שאתם צוללים, אני מזמין אתכם להתרשם מהאתר החדש ואשמח לשמוע בתגובות מה דעתכם עליו – www.servula.co.il

למה החלטנו להתמקד בתוכן ולוותר על הקישורים?

השינוי המשמעותי ביותר שעשינו בכל התהליך זה לקבל החלטה אחת ברורה – Less is More. מכאן נגזר כל השאר. החלטנו שאנחנו רוצים להיות מומחים במשהו צר יותר במקום להתפזר, והתמקצעות זו בסופו של דבר תסייע לנו לבנות מוצר שיספק שירות טוב יותר ללקוחות.

דמיינו שאתם רוצים לאכול אוכל סיני במסעדה, האם תעדיפו ללכת למסעדה סינית או למסעדה רגילה שמוכרת בין השאר גם אוכל סיני?

אבא שלי תמיד אמר לי משפט שמלווה אותי בכל דבר שאני עושה והוא סופר רלוונטי גם במקרה הזה: "אתה יודע מה ההבדל בין חובבן למקצוען? מקצוען מתיימר לדעת כל הזמן כמה שיותר על כמה שמעט ובסוף יודע הכל על כלום, בעוד שחובבן מתיימר לדעת כמה שפחות על כמה שיותר אבל בסוף יודע כלום אבל על הכל".

היה עוד שיקול שגרם לנו לעשות שיפטינג – מאסה קריטית.

סרבולה כיום היא ללא ספק חברת כתיבת התוכן הגדולה בארץ, עם מאות כותבים וכמות תוכן חודשית שאנחנו מייצרים שלא תבייש את בריטניקה. הרבה לא יודעים זאת, אבל יש כבר כמה חברות כתיבת תוכן שפשוט קונות מאיתנו תוכן על בסיס קבוע ומוכרות ללקוחות שלהם. התמורה בייחס לעלות מאד גבוהה כך שזה משתלם.

בגלל שכבר גם ככה מרבית ההזמנות שלנו כללו תוכן ולא קישורים, זה רק חיזק את ההחלטה שזה הכיוון הנכון ביותר עבורנו – להיות המקום המרכזי לכל מה שקשור לתוכן. אתם מוזמנים לראות בעמוד שירותי התוכן שיש רק שירותים שקשורים לכתיבת תוכן, אין יותר קישורים. אומנם אנחנו עדיין מציעים תרגום אבל זה בעיקר שירות תומך בשביל מי שכבר הזמין תוכן, זה לא המיין ביזנס שלנו.

בחירת שירות

אני לא אגיד משפט נדוש כמו "התוכן הוא המלך", אבל אם יש משהו נכון שאפשר להבין מהמשפט הזה הוא – כל השאר הוא בוודאות לא המלך. מה זה אומר? כל השאר כל הזמן משתנה, התוכן הוא הדבר היחיד שנשאר יציב ובעל חשיבות לאורך זמן.

מי אמר שלייקים ושיתופים ברשתות חברתיות ישפיעו על קידום האתר בעתיד?

מה יקרה אם רשתות חברתיות יעלמו מהעולם בעתיד הקרוב ויגיע משהו חדש?

מי אמר שקישורים ימשיכו להשפיע על הדירוגים? לאחרונה יש לא מעט דיבורים על כך שבגוגל מנסים להיפטר מהשפעת הקישורים וייתכן מאד שבעתיד הקרוב המשמעות שלהם תקטן.

אז אם כך למה שנמשיך להציע ללקוחות שלנו סימניות חברתיות, הוספה לאינדקסים, הפצות מאמרים וכו'?

אין בכך הגיון… אנחנו רוצים להשקיע את כל האנרגיה שלנו במה שיהיה נצחי והשפעתו לא תקטן לעולם, התוכן. גוגל הרי לא יוכלו יום אחד להגיד שהתוכן לא הכרחי או שחשיבותו ירדה, משתמשים צריכים לצרוך משהו.

מה זה בעצם תוכן? תוכן זו המטרה והמהות, כל השאר הם קישוט שנועד לתמוך. אף קישור לא שווה כל עוד המשתמש שמגיע דרכו לתוכן מחליט שהוא לא מספיק ראוי. ההבנה הזו הובילה אותנו להחלטה שאנחנו רוצים להתרכז באספקט המרכזי של האינטרנט וזה נושא התוכן.

חוץ מעניין ההשפעה, יש גם את עניין היציבות. מה יקרה אם ביום בהיר אחד כמה אינדקסים או אתרי מאמרים ייפלו מהרשת? מה יקרה לכל הקישורים שמפנים מתוכם לאתרים השונים? הרי גם הם יפלו מבחינת גוגל. אז התשובה היא שזה עשוי להשפיע לרעה על הדירוגים.

לסיכום, אלו הסיבות המרכזיות לכך שהחלטנו להתפקס על כתיבת תוכן:

  1. להתמקצעות במשהו צר יותר, יש יתרון על פני פיזור והתרכזות במגוון.
  2. זה גם ככה רוב ההזמנות שלנו.
  3. תוכן יציב, כל השאר לא.
  4. תוכן זה הדבר החשוב ביותר, כל השאר משני.
  5. עם השנים צברנו המון ידע על תוכן, למה שלא נשקיע רק בזה.

לאן נעלמה הדבורה?

כפי שאתם רואים, אפילו הלוגו חדש. עד כדי כך אנחנו רואים בסרבולה 2.0 בתור מוצר נפרד לחלוטין.

למרות שהרבה מהלקוחות מאד התחברו לבעל החיים החמוד שהיה בלוגו הקודם, רוב הפידבקים שקיבלנו דווקא הצביעו על מגמה הפוכה – על אף המגניבות והפאן, הוא משדר מעט ילדותיות וחוסר רצינות. פידבק שכמובן לא בא בחשבון מבחינתנו כאשר אנו פונים לקהל מקצועי של בעלי עסקים ונותני שירות.

כאשר ישבנו לתכנן עם נטקראפט את הלוגו החדש, היה חשוב לנו שיענה על מספר דרישות:

  1. יתקשר איכשהו לשם החברה.
  2. יעביר מסרים ותחושות.
  3. ישדר יוקרתיות.

פתאום שמנו לב שהלוגו הנוכחי לא עונה על אף אחד מהפרטרים הללו אז הבנו שאנחנו בדרך הנכונה.

איך הפרפר בלוגו מסייע לנו או ללקוחות להבין משהו שקשור למוצר? אולי כששומעים את המילה Servula, הדבר הראשון שחושבים עליו זה דווקא פורמולה (נוסחא), ולכן יהיה יותר נכון לשים שם משהו כמו מולקולות? זו בדיוק הייתה המחשבה שהובילה אותנו ללוגו החדש שהוא במקרה גם עונה על כל הפרמטרים שהרגע הצגתי:

  1. בהחלט מתקשר לשם החברה, מורכב מציורי פורמולה קטנים.
  2. מעביר מסר חד – סרבולה היא סוג של פורמולה (פורמולה לחיים טובים יותר נטולי התעסקות בפרילנסרים). בנוסף, ה-S הבולט קצת מזכיר את הקונספט של סופרמן.
  3. הצבע הטורקיז הוא צבע שמשדר יוקרה.

כעת אתם מוזמנים לשפוט בעצמכם:

הלוגו החדש מול הישן

אגב, רציתי לסגור את זה אחת ולתמיד – זה עש, לא דבורה.

מה חדש באתר?

"פשטות היא התחכום האולטימטיבי"

לאונרדו דה וינצ'י כנראה לא תיאר לעצמו שסטיב ג'ובס יבסס על המשפט שלו את כל תפיסת עיצוב המוצר של אפל. עוד בשנת 77 הציטוט המפורסם הזה של דה ונצ'י התנוסס על אריזת מחשב האפל II, אשר זכה להצלחה מסחררת.

גם אנחנו החלטנו לאמץ את הגישה הזו וניסינו לשאוף לממשק משתמש פשוט ככל שניתן, תוך הקפדה על שילוב טרנדים אחרונים מעולם העיצוב וה-UX – אלמנטים שנבנים עם גלילת המסך, אובייקטים\כותרות גדולים במיוחד, ריווח, שימוש באנימציה ו-HTML5 ועוד… שימו לב לפוטר J

עמוד בית פחות עמוס

בעוד שבאתר הקודם פרסנו את כל האפשרויות בעמוד הבית, ובכך יצרנו הסחת דעת למשתמש החדש, כעת ה-Flow הרבה יותר אינטואיטיבי ומציע תיבת בחירה בראש העמוד. אחרי תהליך מחקר שעשינו, הגענו למסקנה שמרבית הלקוחות שלנו צריכים שירותים כדי לשפר בסופו של דבר את האתר שלהם, אז למה לא לשאול אותם בדיוק באופן הזה? כך נראה החלק העליון בעמוד הבית:

בחירת שירות בעמוד הבית

לכל שירות יש רק עמוד אחד עם כל המידע והאפשרות להזמין

גם את תהליך ההזמנה החלטנו לפשט עד כמה שניתן.

קודם כל מעכשיו יש רק עמוד אחד לכל שירות. בעבר היה עמוד הסבר ועמוד הזמנה נפרד וכעת איחדנו אותם לעמוד אחד כך שיש תפריט ניווט פנימי שזז איתך בגלילה, המאפשר לעבור לאזורים השונים בעמוד – מה השירות כולל, על התהליך, דוגמאות וכמובן טופס ההזמנה.

תת תפריט ניווט

הנה למשל עמוד שירות כתיבת מאמרים בו אפשר לראות את התפריט הצף בפעולה.

טפסים מינימליסטיים שנבנים תוך כדי מילוי

בכל הנוגע לטפסי ההזמנה בכל עמוד שירות, השתדלנו לפשט אותם עד כמה שניתן. במקום לדחוף ישר הכל ובכך להסיח את הדעת, העדפנו לתת לאפשרויות להיחשף תוך כדי מילוי הטופס.

טופס הזמנת כתיבת תוכן

במקרה של שירות הקופירייטינג למשל, הטופס כלל לא מופיע עד שלא בוחרים בסוג הטקסט שמעוניינים להזמין.

בחירת סוג תוכן שיווקי

אפשרות לשמור עגלות וניהול עגלה ישירות מההאדר

כדי לא להעמיס, העברנו את עגלת הקניות מהתפריט הצדדי ישירות להאדר. אפשר בכל רגע נתון לעמוד עליה עם העכבר ואז כאשר תפתח להיכנס למצב עריכה של הזמנה או לסיים את ההזמנה.

ניהול עגלת קניות

פיצ'ר מגניב נוסף שהרבה מהלקוחות שלנו ביקשו זה האפשרות לשמור עגלות. הרבה פעמים יוצרים הזמנה גדולה של תוכן, מקלידים הרבה שדות, ממלאים את כל הטפסים אבל בסוף לא רוצים לסיים הזמנה. למה? מהרבה סיבות: אין אישור מהמנהל, רוצים להוסיף עוד משהו בהמשך היום, רוצים להכין לקראת הזמנה לחודש הבא כדי לחסוך זמן ועוד…

מעתה ניתן לשמור כמה עגלות שרוצים ולסיים את ההזמנה שלהן מתי שרוצים, הכל מתנהל מעמוד ניהול העגלות בדשבורד.

דף ניהול עגלות

איך זה עובד?

אפילו את העמוד שמסביר למשתמשים החדשים איך השירות שלנו עובד, ניסינו להפוך לתרשים זרימה אינטראקטיבי ומגניב ולא עוד עמוד משעמם. הפעם לא אשים תצלום מסך, תצטרכו לגלוש ולראות בעצמכם J

לאן הולכים מכאן?

השלב הראשון בתוכנית הגרנדיוזית אומנם הסתיים, אבל הוא בסך הכל מהווה את יריית הפתיחה של השלבים הבאים. יש לנו תוכנית לא קטנה איך להפוך את סרבולה למוקד האיכותי בעולם לאספקת תוכן, ולהלן כמה דוגמאות לדברים שאנחנו עובדים עליהם ואותם תראו בקרוב (סורי, לא יכול לחשוף הכל, צריך להשאיר גם כמה הפתעות…):

  • יצירת משתמשים תחת חשבון אחד:  אנחנו עובדים עם רוב חברות קידום האתרים בארץ וכמעט כולם ביקשו את הפיצ'ר הזה בשלב כזה או אחר. לחברת קידום אתרים יש מספר מנהלי פרוייקטים שעובדים על אתרים שונים ולכן יש צורך לעשות הפרדה. הפתרון החדש יאפשר ליצור משתמש אב אחד שתחתיו יהיו משתמשי משנה, כך שהתשלום יתבצע רק דרך חשבון האב. באופן כזה ללקוח שלנו יש שליטה על מה שהעובדים שלו מזמינים, ויחד עם זאת, כל עובד שמזמין מנהל רק את הפעילות של עצמו.
  • הפניית הזמנות לכותבים קבועים: הרבה פעמים לקוחות שלנו מאד מתחברים לכתיבה של כותב מסוים ומבקשים כל פעם שנשלח את ההזמנה דווקא אליו. אנחנו עובדים על אפשרות שבה ניתן יהיה להקצות כותב קבוע לפרויקט בדשבורד וככה לא יהיה צורך כל פעם להנחות אותנו מחדש.
  • זירוז הזמנות "סרבולה אקספרס": לפעמים לקוחות צריכים הזמנות דחופות והם לא יכולים לחכות את פרק הזמן הסטנדרטי שלנו. אז בתוספת תשלום, ניתן יהיה לקבל תוכן תוך פרק זמן של 24 שעות.
  • התכתבות עם ספקים ישירות באתר: לפעמים הלקוח רוצה לשלוח לכותב הנחיה נוספת או לוודא שהכותב הבין נכון את ההנחיות. אז כיום התהליך הזה טיפה ארוך: הלקוח שולח את המסר אלינו, אנחנו שולחים לכותב, הכותב עונה לנו ולבסוף אנחנו מחזירים ללקוח. הפיצ'ר החדש יאפשר ללקוח לדבר בממשק שלנו ישירות עם הספק ובכך לחסוך זמן יקר.
  • נציע שירותי תוכן חדשים:כרגע אנחנו מציעים רק שירותי כתיבת מאמרים, קופירייטינג (כתיבה שיווקית), כתיבת הודעות לעיתונות ותרגום, אבל בקרוב נתחיל להציע שירותי תוכן חדשים. לצערי אני עדיין לא יכול לחשוף אותם אבל יש לנו כבר כמה לקוחות שמתנסים בהם וברגע שנשפר אותם נתחיל להציע לכולם. מזמינים להירשם לעדכונים בבלוג כדי להיות הראשונים שישמעו עליהם (תיבת הרשמה בתפריט הצדדי).
  • שיתופי פעולה אסטרטגיים: על שיתוף הפעולה שלנו עם חברת דוחות ה-SEO המצליחה ZEFO בטח כבר שמעתם. אז בימים אלו אנחנו עובדים על כמה שיתופי פעולה נוספים שיקלו על הלקוחות שלנו לרכוש את השירותים שלנו – במקום להגיע כל פעם לאתר, הם יוכלו לעשות זאת מתוך אתרים אחרים.

מה דעתכם על האתר החדש?

אחרי שסיכמתי עבודה של שנה שלמה ב-1,716 מילים, הדבר שהכי הייתי רוצה זה לשמוע את דעתכם:

מה דעתכם על האתר החדש ושינוי הפוקוס?

איזה שירותים הייתם רוצים שנוסיף בסרבולה?

מה מפריע לכם כיום ואיך אנחנו יכולים להשתפר?

אשמח לשמוע כאן בתגובה כל דבר שהייתם רוצים להגיד…

פורסם בקטגוריה: עדכונים
תגיות: , , , ,
פבל ישראלסקי Google+

המייסד של סרבולה כתיבת תוכן והעורך הראשי של קהילת מקדמי האתרים AskPavel שמציעה קורס קידום אתרים בשם AskPavel Academy. מתמחה בקידום אתרים אורגני בזירות תחרותיות בארץ ובחו"ל.

32 thoughts on “סרבולה משנה פנים וכיוון: מה דעתכם על האתר החדש (ואיך הלקוחות מרוויחים)?”

  1. סחטיין גדול על האתר החדש ובעיקר על ההחלטה האמיצה להתמקד ביצירת תוכן בלבד, אם זה לא היית אתה כנראה שהייתי אומר שנולד ליצן חדש שחושב שהוא מבין לאן הולך גוגל יותר מכולם, אבל כיוון שזה אתה – כבר שלחתי את הקישור של העמוד הזה לעורכים שלי – ואמרתי להם ״לדיון בישיבה הבאה״!

    תמשיך להצליח, תמשיך לעשות טוב

    מיכאל

    1. תודה רבה מיכאל.
      גם אתם עשיתם לאחרונה מהלך גדול בגוג'רוזלם וזה שימש לי השראה 🙂

  2. אלכס הגיב:

    כל הכבוד על התהליך, העיצוב נראה טוב.
    רק בעיה אחת – מה עם מובייל? (האתר לא נראה מותאם)

    1. תודה אלכס ואתה צודק. אנחנו יודעים שזה עדיין חסר וזה מופיע ברשימת ה-to do list. פשוט לא רצינו בגלל זה לעכב את העלייה לאוויר.

  3. אסא רשף הגיב:

    אין מילים. כרגיל אתה מצליח להעביר בצורה נפלאה תהליך מאד מורכב ועמוק עם שותפים נהדרים והתוצאה נהדרת.

    אני לא יודע עם הפאביקון בכוונה נשאר עם העשדבורהפרפר, זה גם נחמד וגם אולי כדאי לשנות.

    התחלתי להשתמש בשירות ואני מבין כמה אני הולך עוד להשתמש בו (עכשיו סוף סוף אני דוחף ללקוחות שירות כתיבת מאמרים) ובטוח הולך להנות.

    הרבה בהצלחה והרבה עסקים מוצלחים.
    אסא

    1. תודה רבה אסא, מאד מעריך זאת. וכבר תיקנו את הפאביקון…

  4. FRJ הגיב:

    נראה טוב!

    בהצלחה ואמשיך להזמין אצלכם תוכן מעולה.

    1. שמח לשמוע שהוא מעולה בעיניך.

  5. עידן לוי הגיב:

    האתר החדש נראה מעולה!
    שמחים לעבוד איתכם זמן רב כבר ומחכים כבר לשירותים החדשים.

    שיהיה בהצלחה.

    1. תודה עידן, גם אנחנו נהנים מאד לעבוד איתכם!

  6. עמית אדלר הגיב:

    חתיכת שינוי! הדבר היציב היחיד הוא תוכן, יפה אמרתם. מעתה יהיה שמכם "מוז הישראלי" 🙂

    שיהיה בהצלחה

    1. פששש איזו מחמאה, הכבוד כולו שלנו.

  7. שחר הגיב:

    לאן נעלם שירות הפצת מאמרים ?
    גם את זה הורדתם ?

    1. היי שחר,
      לצערי כן, זה משתייך לקבוצת שירותי הקישורים שאותם הסרנו משיקולים רבים שפירטתי בפוסט.

  8. גל הגיב:

    היי גבר,
    עבודה יפה מאוד, הכי אהבתי יותר מהכל זו האסטרטגיה. חשיבה יפה נכונה(לדעתי כמובן) וברורה.
    לגבי הביצוע, יש לי המון הערות, לא נראה לי נכון לתמלל אותם כאן. אם מעניין אותך אפשר בטלפון.
    בהצלחה, נראה שאתם עושים חיל, כל הכבוד!
    גל

    1. תודה מלך, כיף לשמוע את זה ממך!
      בטוח שלא תרצה לכתוב כאן? כך כולם יוכלו ללמוד מזה….אם בכל זאת אתה מעדיף בטלפון אז בכיף, אתקשר בימים הקרובים…

  9. sagi הגיב:

    טעות בהחלפת לוגו!
    עשיתם עבודה יפה מאוד בכל הקשור לאתר, אך בעניין המיתוג לדעתי פשוט נעשתה עבודה לא מקצועית!
    מסתמן שתהליך העבודה על הלוגו היה נכון, אך התוצאה היא לא טובה.
    ראשית המטרה של לוגו היה לייצר זהות ובידול. רמת הזכירות של לוגו זה היא נמוכה ולדעתי עד לא קיימת, בטח לעומת הלוגו הקודם.
    לגבי המסרים שהחלטתם שהם החשובים, מעבר לכך שאני חושב כי הם לא המסרים החשובים למייזם זה אני לא בטוח שהלוגו החדש מעביר אותם.
    1. יש צבעים אחרים אשר יודעים לשדר יוקרתיות, התורכיז הנבחר הוא אנמי מידיי וחיוור.
    2. עד שלא קראתי על הS בלוגו לא ראיתי אותו כלל.
    3. החיבורים של העיגולים לא ברורים ובטח לא נראים כמו פורמולה, במקרה הטוב ועם דמיון זה נראה כמו מולקולה. פורמולה היא נוסחא ( כמו הג'יבריש שפרופסורים בסרטים כותבים על לוח עם גיר)
    4. תכלס הלוגו נראה יותר כמו ציור לבדיקת עוורון צבעים מאשר ללוגו.

    אבל, אני בטוח שאם הייתם עושים קבוצת מיקוד קטנה עם קהל היעד ושואלים מה מבינים מהלוגו הייתם יודעים שהכיוון לא נכון.

    לא סתם פירמות ומותגים עוברים לסמלילים ברורים שמייצרים רגש:
    – קופ"ח לאומית:חסידה
    – אלבר: צפרדע
    – YELLOW: עז
    – בזק בינלאומי: תוכי
    היה לכם משהו טוב ביד, עם מעט שיוף הייתם יכולים לעשות אותו מצויין….חבל.

    1. תודה רבה שגיא, מאד מעריך את הפידבק ואת הנימוקים.
      אני אישית נוטה לא להסכים כי מראש אתה לא עושה השוואה נכונה. החברות שהצגת הם לא חברות מהסוג שלנו (שירותי אונליין, SaaS וכו'…). אם תסתכל על המותגים המובילים בתחום שלנו תראה שהלוגואים הם בדיוק מהסוג הזה:

      http://www.zendesk.com/
      http://www.liveperson.com/
      http://www.invisionapp.com/
      ואני יכול עוד להמשיך…

      אני מבין את מה שאתה אומר, אבל פשוט זה בדיוק מה שהחלטנו שלא נכון במקרה שלנו. במקרים של עסקים בורטיקלים אחרים זה מושלם.

  10. איתי ברנר הגיב:

    טוב פבל, אתה בוודאי יודע שאני הייתי בן אחד הראשונים שהרים גבה ברגע שהתחלתם להציע את שירותי הקישורים מכיוון שהם נגדו את מה ששנינו מאמינים בו, שהאיכות צריכה לעלות על הכמות.

    לגבי התוכן, יש לי רק נקודה אחת להעיר מנקודת המבט של פרילנסר : לפעמיים אנשים רוצים להיות בקשר ישיר עם מי שכותב בעבורם את התוכן, אפילו ברמה של שיחת טלפון ולא מיילים, ותתפלא, אבל הם מוכנים לשלם על זה לא מעט בידיעה שהם מקבלים בדיוק את מה שהם רצו. מצד שני, ברור לי שזו נקודת התורפה של כל שירות שמתווך בין נותני שירותים לפרילנסרים וברגע שתהיה אפשרות ליצור קשר ישיר בין מזמין התוכן לכותב שלו, אף אחד כבר לא יזדקק לשירות…

    1. אתה לחלוטין צודק איתי, ולכן כתבתי בסוף הפוסט על פיצ'ר חדש שאנחנו נשיק בקרוב שיאפשר זאת. לקוחות יוכלו להיות בקשר ישיר עם הספקים.

      ואנחנו ממש לא מפחדים מקשר ישיר כי אנחנו יודעים שזה לא יקרה. גם בגלל שהמערכת שלנו תדע לאכוף זאת וגם בגלל שלספק יהיה אינטרס לא לעבוד עם הלקוח מחוץ למערכת מהחשש שזה יגרום לנו להפסיק לשלוח לו עבודה (לדעתי ספק לא ירצה להסתכן בכך ולאבד מאיתנו תזרים עבודה קבוע בשביל לקוח עם עבודה חד פעמית).

  11. שוקי מן הגיב:

    וואו!
    חשיבה נכונה ולדעתי החלטתם נכון.
    תודה על השיתוף בתהליך ושיהיה בהצלחה!

    1. תודה שוקי, היה חשוב לי לשתף את התהליך בתקווה שזה יעזור איכשהו לאנשים שירצו לעשות מיתוג מחדש בעתיד.

  12. Asi Ace הגיב:

    נראה הרבה יותר טוב.
    בהצלחה!

  13. עידו הגיב:

    יפה מאד ונכון מאד.

    סיפור הקישורים ימות, אם לא מחר אז מחרתיים וזה חוסר פוקוס להיות שם.

    מעניין לגבי הסרבולה – אני תמיד חשבתי שזה Serve (לשרת) ביחד עם Vaula (בצרפתית הנה, כאן וכו') כאילו "שרות כאן ועכשיו" ואף לא חשבתי על פורמולה.
    דווקא בהקשר הזה התחבר לי הפרפר (זריז, חמוד, חכם וכו').

    בכל מקרה האתר מדהים ושיהיה מלא בהצלחה!

    1. אה מגניב, האמת לא חשבתי על הפירוש הזה 🙂

  14. רוני הגיב:

    כל הכבוד, אתם בכיוון הנכון. אבל…
    בהזדמנות זאת אני רוצה לשתף אתכם בשירות שחסר לכם ובהזמנה האחרונה שעשיתי אצלכם התאכזבתי מעט שלא יכולתם לבצע.

    אני מתכוון לכתיבת תכנים לאתר (לא מאמרים), לדוגמה אם יש לי אתר ואני רוצה לבקש כתיבת תוכן לקטגוריה מסויימת, טקסט שיתאר את הקטגוריה, שיווקי, כתיבה נכונה, מעניין ואף יכול להיות גם מחולק לפסקאות שונות וישולב בכל הדף יחד עם תוכן דינמי שמגיע מהמערכת לאותה הקטגוריה.

    זה יכול להיות כל דף באתר, עמוד קטגוריה או עמוד פורום בנושא מסויים שחסר בו תוכן מקצועי.
    תוכן הוא המלך וחייב לשלב אותו גם כשלא מדובר במאמר ספציפי ולרוב בעל האתר לא יודע לכתוב תכנים מרשימים במיוחד.

    דבר נוסף ומשלים, אולי גם שירות של כתיבת כותרות, ותיאורי עמוד שיעזרו בקידום נכון,
    אהבתי את רעיון ההתמקצעות במעט או בעצם בעיקר אז קחו את זה צעד אחד קדימה ותרחיבו את המאמרים לשירות התכנים המשלימים שכל כך חשובים לאתרים.

    1. תודה רבה על הפידבק רוני, אני מאד מעריך אותו והוא עוזר לנו להשתפר. אתייחס לכל הנקודות שהעלית:
      1. דווקא יש לנו שירות תוכן לאתרים ואפשר להזמין בו תיאורי קטגוריה כפי שרצית:
      https://he.servula.com/services/copywriting
      בשדה הראשון בטופס אתה צריך לבחור איזה סוג תוכן אתה צריך.
      מה שכן אולי אתה צודק וזה בעייתי שכללנו את זה תחת ״קופירייטינג/כתיבה שיווקית״ כי לא בהכרח הטקסט הזה יצטרך להיות שיווקי….איך היית מציע לנו לפתור את זה? אי אפשר לשלב את זה בשירות כתיבת המאמרים כי אלו לא מאמרים.
      2. אחלה רעיון לאפשר להזמין כותרות ותיאורי עמוד, בהחלט נוסיף פיצ׳רים כזה בגרסה הבאה.

  15. תומר הגיב:

    בדיוק שמעתי על האתר הישן מחבר – ואמרתי לעצמי וואו סוף סוף מקום מקצועי להשגת מאמרים איכותיים.

    לגבי הלוגו – זה עניין של טעם – אהבתי את הדבורה.. זכיר יותר לטעמי – הלוגו החדש מזכיר לי לוגו שראיתי בעבר. נראה טוב – אבל שוב בענייני טעם וריח אין מנצח (ואפילו יצא לי חרוז).
    וכמובן אין ספק שפוקום = הצלחה.

    שיהיה בהצלחה עם האתר החדש..

    תומר.

    יכולים להמליץ על אתר להפצת מאמרים בישראל.?
    האם מכירים תוכנה בעברית שעושה Spinning לטקסטים?

    1. תודה רבה תומר.
      לצערי לא מכיר מקום שמספק את השירותים שציינת.
      נב – כפי שכתבתי בפוסט זה עש , לא דבורה 🙂

  16. רוני הגיב:

    תתביישו למחוק הודעות, בן אדם נתן מעצמו, את הזמן שלו, את דעותיו, עצותיו,
    ואתם בלחיצת עכבר קטנה מוחקים את הכל.

    הזמן שכתבתי כאן את ההודעה = הזמן שהשקעתם על האתר

    שיהיה לכם ״בהצלחה״

    1. חס וחלילה למחוק תגובות, ההסבר הוא הרבה יותר פשוט – רק עכשיו נכנסתי ואישרתי את כל התגובות האחרונות שפורסמו. מצטער שזה לקח לי זמן ובגלל זה חשבת שמחקנו. דווקא בגלל שאנשים כל כך משקיעים ונותנים פידבק (גם אם שלילי), הדבר האחרון שנעשה זה למחוק.
      עניתי לך מתחת לתגובה שלך על הדברים (המעולים) שהעלית.

כתיבת תגובה

האימייל לא יוצג באתר. שדות החובה מסומנים *

שתפו את הפוסט עם חברים